대형마트가 안 알려주는 것. 매장 동선 설계의 비밀. 우유가 가장 안쪽에 있는 이유.
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대형마트가 안 알려주는 것. 매장 동선 설계의 비밀. 우유가 가장 안쪽에 있는 이유.

마트에 우유 사러 갔습니다.

우유는 매장 가장 안쪽.

입구 → 과자 → 음료 → 냉동식품 → ... → 우유.

우유까지 가는 동안 카트에 3개가 더 담김.

계획에 없던 소비.[ 마트의 심리 전략 ]

전략 1 — 필수품은 안쪽. 우유, 달걀, 빵 → 가장 안쪽. 거기까지 가는 동안 다른 상품 노출 극대화.

전략 2 — 눈높이 상품 배치. 비싼 상품 = 눈높이. 싼 상품 = 바닥. 자연스럽게 비싼 것에 손이 감.

전략 3 — 계산대 앞 충동 구매존. 껌, 초콜릿, 배터리 — "어, 이것도 필요했지." 계획에 없던 소비 유발.이것이 시사하는 것.

우리는 일상에서 "설계된 소비"에 노출됨.

내가 결정한 것 같지만 사실은 누군가가 설계한 동선을 따르는 것.

소비에서도, 직장에서도, 인생에서도

"남이 설계한 동선"을 따르고 있지 않은지 점검.

파이프라인 = 내가 설계하는 인생 동선. 🍊

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