씨름: 힘으로 밀면 상대도 버팀. 소모전.
상대가 미는 순간 당기면 → 상대 힘+내 힘 = 2배로 넘어짐. 적은 힘으로 승리.
파이프라인도 타이밍입니다.
고객에게 강하게 밀면(영업 느낌) → 상대 방어 → 거절.
고객이 관심 보일 때 당기면(타이밍 맞춤 추천) → 자연스러운 구매.
"언제 당기나?"
고객이 피부 고민을 말할 때. "요즘 피부가 칙칙해" → 당기는 타이밍.
"나 요즘 좋은 화장품 찾아" → 완벽한 타이밍.
이 순간에 "나 이거 써봤는데 진짜 좋아" → 영업 아닌 추천. 거부감 0.
타이밍을 잡으려면 평소에 관계를 유지해야.
안부 연락 주 1회. 피부 관련 정보 가끔 공유. 자연스러운 관계 유지.
이렇게 유지하면 고객이 스스로 타이밍을 알려줌.
SGM 교육에서 타이밍 포착법을 구체적으로 알려줍니다.
멘토: "이런 말이 나오면 당겨. 이런 말이면 기다려." → 실전 감각 장착.
**밀지 마십시오. 당기는 순간을 기다리십시오.
타이밍이 맞으면 힘을 안 써도 고객이 됩니다.**
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