좋은 아이디어 → 20분 후 42% 잊음 → 1시간 후 56% → 하루 후 74% 소멸.
펜이 있으면: 즉시 메모 → 100% 보존 → 실행.
파이프라인에서 메모의 가치:
고객: "다음 주에 연락 줘" → 메모 → 정확히 연락 → "약속 지키는 사람" → 신뢰 → 재구매.
미팅: 좋은 전략 들음 → 메모 → 다음 날 실행 → 성과.
기록 안 하면 74%의 기회를 잃는 것. 기록하면 100%의 기회를 지키는 것.
스마트폰 메모앱이면 충분. 30초. 30초가 540만(3년 재구매)을 결정.