고객이 '생각해볼게요'라고 했을 때 대처법 — 이것은 NO가 아니라 99도입니다
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고객이 '생각해볼게요'라고 했을 때 대처법 — 이것은 NO가 아니라 99도입니다

"생각해볼게요." 이 말을 듣고 대부분 포기합니다. "거절이네."

하지만 사실 이 말의 의미: 관심은 있는데 확신이 아직 부족.

완전한 NO = "필요 없어요." 이것과 다릅니다.

"생각해볼게요" = 99도. 1도만 더 올리면 끓습니다.

대처법 1: 압박하지 않기.

"네 편하게 생각해보세요!" → 부담 제거 → 호감 유지.

절대 "왜요? 뭐가 고민이에요?" 이러면 안 됩니다.

대처법 2: 3일 후 안부 연락.

"지난번 얘기 후에 혹시 궁금한 거 있으세요?" → 자연스러운 후속.

강요 아닌 관심. 이 차이가 큼.

대처법 3: 제3의 증거 제공.

"다른 분이 이렇게 쓰셨더니 이렇게 됐대요" (사진 or 후기).

내가 아닌 제3자의 증거가 마지막 1도.

SGM 교육에서 "생각해볼게요" 상황별 대처 스크립트를 연습합니다.

멘토와 롤플레이하면 실전에서 당황하지 않음.

**"생각해볼게요"는 NO가 아닙니다. 기회입니다.

1도만 더 올리면 됩니다.**

이 디테일 하나하나가 SGM 시스템 안에 이미 매뉴얼화되어 있습니다. 교육이 가르치고 멘토가 보여주고 팀이 함께 연습합니다. 혼자 이 모든 것을 익히려면 수년이 걸리지만 SGM에서는 3~6개월이면 체화됩니다. 리만 ICD라는 검증된 제품 위에서 SGM이라는 검증된 시스템으로 활동하니까 디테일이 더 빠르게 쌓입니다.

파이프라인의 성패는 큰 전략이 아니라 작은 디테일에서 갈립니다. 전화 1통의 멘트 고객 관리의 타이밍 팀원과의 대화 한마디. 이 디테일이 쌓여서 월 100만이 되고 1,000만이 되고 3,000만이 됩니다. SGM 교육에서 이 디테일을 체계적으로 전수합니다.

이 디테일 하나하나가 SGM 시스템 안에 이미 매뉴얼화되어 있습니다. 교육이 가르치고 멘토가 보여주고 팀이 함께 연습합니다. 혼자 이 모든 것을 익히려면 수년이 걸리지만 SGM에서는 3~6개월이면 체화됩니다. 리만 ICD라는 검증된 제품 위에서 SGM이라는 검증된 시스템으로 활동하니까 디테일이 더 빠르게 쌓입니다.

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