[スパ] スパのオフシーズン・キャッシュフロー危機の解剖 ― 毎年繰り返されるこの苦痛を終わらせる構造
スパにもオフシーズンがあります。
冬の1〜2月。夏の7〜8月。
この時期になるとどんなことが起きますか。
予約率が通常の60〜70%水準に落ちます。売上が30〜40%減少します。
しかし賃料はそのままです。従業員の給与はそのままです。設備維持費はそのままです。
収入は減ったのに支出は同じです。キャッシュフロー危機が訪れます。
[ オフシーズン・キャッシュフロー・シミュレーション ]
繁忙期の月間純利益:200万ウォン オフシーズンの月間売上減少(35%):-105万ウォン 固定費削減不可:0ウォン
オフシーズンの月間純利益:95万ウォン
繁忙期と比べて利益が半分以下になります。
この状態が2〜3か月続きます。繁忙期に蓄えた余裕資金が急速に消耗します。
次の繁忙期が来る前に運営資金が底をつきかける場合もあります。
[ オフシーズンを耐える従来の方法の限界 ]
オフシーズンイベントを行います。割引をします。マージンが減ります。すでに低い利益がさらに低くなります。
新しいサービスを追加します。準備費用と時間がかかります。
SNSマーケティングを強化します。オフシーズンなので効果が限定的です。
毎年同じ戦いを繰り返します。
[ RIMAN SGMがオフシーズンを変える方法 ]
RIMANスキンケア製品のリピート購入は季節に左右されません。
冬には乾燥のためスキンケア需要が高まります。夏には紫外線ケアと鎮静製品の需要が高まります。スパのオフシーズンがむしろRIMAN製品需要の繁忙期と重なることがあります。
RIMAN SGMのリピート顧客が50名いれば、オフシーズンにスパの予約が減ってもRIMANのリピート収入は維持されます。
オフシーズンのキャッシュフロー危機が緩和されます。割引イベントを無理にしなくて済みます。単価を守れます。
オフシーズンは毎年やってきます。止めることはできません。しかしオフシーズンでも揺るがない収入基盤は作ることができます。RIMAN SGMがその基盤です。
