マヤ・アンジェロウ:「人々はあなたが言ったことを忘れ、したことを忘れるが、あなたがどんな気持ちにさせてくれたかは絶対に忘れない。」パイプラインの本質は'感じ'です
アメリカの詩人で人権運動家、マヤ・アンジェロウ。
「人々はあなたが言ったことを忘れるだろう。
あなたがしたことを忘れるだろう。
しかしあなたがどんな気持ちにさせてくれたかは
絶対に忘れないだろう。」
パイプラインでお客様に製品を説明する時、
成分を流暢に暗唱することよりも大切なことがあります。
「この人と話すと気分がいい。」
この感じ一つが成分表100行よりも強力です。【「感じ」が購買を決定する科学】
ハーバード・ビジネス・スクールのジェラルド・ザルトマン教授の研究:
消費者の購買決定の95%が無意識の感情によって行われます。
論理と分析はたった5%。
「この製品いいです」という言葉より、
「この人が勧めるから安心できる」という感じが購買を作ります。
チームメンバー加入も同じ。
「この事業、収益がいいですよ」より、
「このリーダーと一緒なら自分も成長できそう」という感じが決定的。
情報は忘れられるが感じは身体に刻まれます。【RIMAN SGM リーダーが与える感じ】
最高の RIMAN SGM リーダーは「最も多く知っている人」ではありません。
「一緒にいると温かく安全で成長できそうな感じを与える人。」
お客様に会う時:「この人は私に本当に良いものを教えたいんだな。」
チームメンバーに会う時:「この人と一緒なら自分もああなれそう。」
メンターに会う時:「この人は本当に自分の成長を望んでいるんだな。」
この感じは技術ではなく真心から生まれます。
真心で相手のためを思えば感じは自動的に伝わります。
RIMAN SGM の教育はスキルを教えますが、究極的には
「人に良い感じを与えるリーダー」を育てていきます。
スキルは学べ、知識は探せます。
しかし「感じ」は人の深いところから生まれます。
良い感じを与える人になってください。
RIMAN 事業に興味があれば https://line.me/ti/p/U5BpilBFSc こちらにご連絡ください。
それがパイプラインの本当の武器です。🍊
